Fragen zu Umzug und Entrümpelung – klar beantwortet.

Sie senden uns Ihre Anfrage per Formular, E-Mail oder Telefon. Anschließend prüfen wir die vorhandenen Angaben und melden uns persönlich bei Ihnen.

Für eine zuverlässige Einschätzung benötigen wir je nach Auftrag noch einige Informationen oder Fotos. Sobald der Umfang geklärt ist, erhalten Sie ein transparentes Angebot als Festpreis oder auf Stundenbasis.

Besonders wichtig sind: Abhol- und Zieladresse, gewünschter Termin oder Zeitraum, Stockwerk und vorhandener Lift, Entfernung zwischen Parkplatz und Eingang, Möbelstücke und ungefährer Umfang, Anzahl der Umzugskartons, gewünschte Demontage und Montage, Keller/Dachboden/Garage/Balkon sowie besonders schwere oder empfindliche Gegenstände.

Je vollständiger die Informationen sind, desto genauer können wir den benötigten Zeit-, Personal- und Fahrzeugaufwand einschätzen.

Nein. Wir verwenden die Angaben aus Ihrer Anfrage und fragen nur nach Informationen, die für eine zuverlässige Kalkulation noch fehlen. Adressen, Termin und bereits übermittelte Details müssen Sie nicht erneut nennen.

Fotos sind oft die schnellste Möglichkeit, den Umfang realistisch einzuschätzen. Fotografieren Sie bitte hauptsächlich die Möbel und Gegenstände, die tatsächlich transportiert oder entsorgt werden sollen.

Falls vorhanden, denken Sie auch an Keller, Dachboden, Garage und Balkon. Persönliche Dokumente und andere sensible Inhalte sollten auf den Bildern nicht sichtbar sein.

Bei überschaubaren Umzügen oder Transporten reichen häufig aussagekräftige Fotos und vollständige Angaben aus.

Bei größeren Wohnungen, Häusern, Entrümpelungen oder schwer einschätzbaren Bedingungen empfehlen wir eine kostenlose Besichtigung. Dadurch können wir den Aufwand besser planen und Ihnen ein verlässliches Angebot erstellen.

Wir melden uns so rasch wie möglich, in der Regel noch am selben Tag. Bei umfangreichen Anfragen kann die genaue Kalkulation etwas mehr Zeit benötigen.

Teilen Sie uns gerne mit, ob Sie per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktiert werden möchten und wann ein kurzer Rückruf für Sie am besten passt.

Die Kosten hängen unter anderem vom Umfang des Umzugsguts, den Stockwerken, dem Lift, den Tragewegen, der Entfernung, der benötigten Mannschaft, den Fahrzeugen und der gewünschten Möbelmontage ab.

Deshalb kalkulieren wir jeden Auftrag individuell. Sie erhalten entweder einen vereinbarten Festpreis oder eine transparente Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand.

Wenn der Umfang durch Fotos, eine Besichtigung oder eine vollständige Möbelliste zuverlässig feststeht, können wir Ihnen einen Festpreis anbieten.

Bei kleineren, flexiblen oder noch nicht vollständig dokumentierten Aufträgen ist eine Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand häufig sinnvoller. Welche Variante besser passt, erklären wir Ihnen vor der Beauftragung.

Im schriftlichen Angebot wird genau festgehalten, welche Möbel, Kartons, Transportleistungen sowie Demontage- und Montagearbeiten enthalten sind.

Der Festpreis gilt für diesen vereinbarten Leistungsumfang. Zusätzliche, vorher nicht angegebene Möbelstücke, Kartons oder Arbeiten übernehmen wir nur nach Rücksprache mit Ihnen.

Nein. Alle bekannten Kosten und Leistungen werden vor Beginn des Auftrags transparent besprochen und schriftlich festgehalten.

Sollte sich der Umfang nachträglich ändern, informieren wir Sie vor der Durchführung zusätzlicher Arbeiten. Es entstehen keine unangekündigten Zusatzleistungen.

Das hängt vom jeweiligen Auftrag und der Entfernung ab. Bei regionalen Aufträgen können Anfahrt und Fahrtkosten bereits im vereinbarten Preis enthalten sein.

Bei größeren Entfernungen werden mögliche Kilometerkosten, Maut, Vignetten, Parkgebühren oder Übernachtungen transparent im Angebot ausgewiesen.

Bei kleineren und regionalen Aufträgen ist normalerweise keine Anzahlung erforderlich.

Bei Aufträgen ab 2.500 Euro wird in der Regel eine Anzahlung von 20 Prozent vereinbart. Die genaue Zahlungsregelung steht transparent in Ihrem persönlichen Angebot.

Je nach Vereinbarung können Sie bar, per Echtzeitüberweisung oder per Banküberweisung bezahlen.

Für Unternehmen stellen wir eine ordnungsgemäße Rechnung aus. Die vereinbarte Zahlungsfrist wird im Angebot beziehungsweise in der Auftragsbestätigung festgehalten.

BlitzMove berechnet keine automatischen Wochenend- oder Feiertagszuschläge. Entscheidend sind der tatsächliche Aufwand und das schriftlich vereinbarte Angebot.

Termine am Wochenende oder an Feiertagen sind abhängig von der Verfügbarkeit unseres Teams.

Wir empfehlen eine Anfrage etwa zwei bis vier Wochen vor dem gewünschten Termin. Für Monatsenden, Wochenenden und besonders gefragte Zeiträume ist eine frühere Reservierung sinnvoll.

Auch kurzfristige Aufträge sind je nach Verfügbarkeit möglich. Fragen Sie uns einfach an – wir prüfen, welche Lösung wir anbieten können.

Schränke, Kommoden und andere Möbel mit Inhalt müssen vor dem Transport vollständig geleert werden. Lose Gegenstände sollten sicher in verschlossenen Umzugskartons verpackt sein.

Bitte entfernen Sie persönliche Dokumente, Wertgegenstände, Bargeld, Medikamente und besonders empfindliche Gegenstände vor dem Umzug selbst.

Nein. Die notwendige Demontage und Montage kann BlitzMove nach Vereinbarung übernehmen.

Teilen Sie uns bereits bei der Anfrage mit, welche Möbel zerlegt und am Zielort wieder aufgebaut werden sollen. Dadurch können wir die benötigte Zeit und das passende Werkzeug einplanen.

Umzugskartons können bei BlitzMove gekauft oder gemietet werden. Für Lieferung und spätere Abholung kann abhängig von der Entfernung eine Transportpauschale anfallen.

Möbeldecken, Stretchfolie, Spanngurte und notwendiger Kantenschutz für den Transport werden von uns bereitgestellt.

Eine Unterstützung beim Ein- und Auspacken kann individuell vereinbart werden. Diese Leistung muss vorab im Angebot berücksichtigt werden.

Wenn Sie selbst packen, achten Sie bitte auf stabile, verschlossene Kartons und ein Gewicht, das sich sicher tragen lässt.

Ein möglichst kurzer und sicherer Weg zwischen Fahrzeug und Eingang spart Zeit und reduziert das Risiko von Beschädigungen.

Informieren Sie uns bitte über enge Zufahrten, Innenhöfe, Fußgängerzonen oder Tragewege von mehr als ungefähr 30 Metern. Falls eine Halteverbotszone notwendig ist, muss diese rechtzeitig mit der zuständigen Behörde abgestimmt und organisiert werden.

Das hängt von Umfang, Gewicht, Stockwerken, Lift, Tragewegen und gewünschter Dauer ab. BlitzMove plant die passende Kombination aus Mitarbeitern und Fahrzeugen für Ihren Auftrag.

Bei vielen Stiegen, langen Wegen oder größeren Möbelmengen kann ein zusätzliches Teammitglied den Ablauf deutlich beschleunigen.

Es gibt keine automatische Pauschale pro Stockwerk. Treppen, ein kleiner Lift oder lange Tragewege beeinflussen jedoch die benötigte Arbeitszeit.

Diese Bedingungen werden bereits bei der Kalkulation berücksichtigt, sofern sie in der Anfrage korrekt angegeben wurden.

Ein kleiner Lift kann trotzdem für Kartons und kleinere Gegenstände genutzt werden. Größere Möbel müssen gegebenenfalls über das Stiegenhaus transportiert werden.

Bitte informieren Sie uns über die ungefähre Größe des Lifts und darüber, ob Möbel darin transportiert werden dürfen.

Ja. Wir übernehmen auch einzelne Möbeltransporte, Abholungen von Möbelhäusern, private Käufe und Transporte zwischen Wohnungen oder Lagerräumen.

Senden Sie uns Fotos, Maße sowie Abhol- und Zieladresse, damit wir Fahrzeug, Personal und Transportschutz passend einplanen können.

Schwere oder außergewöhnliche Gegenstände müssen vorab geprüft werden. Dazu gehören beispielsweise Klaviere, Tresore, große Glasplatten, Steinmöbel, Fitnessgeräte und andere Gegenstände ab ungefähr 80 Kilogramm.

Bitte senden Sie uns Fotos, Maße, geschätztes Gewicht und Informationen zu Treppen, Lift und Zugangswegen. Die Übernahme erfolgt ausschließlich nach vorheriger Bestätigung.

Ja. Wir organisieren Privatumzüge, Firmenumzüge und Seniorenumzüge.

Bei Seniorenumzügen legen wir besonderen Wert auf einen ruhigen, verständlichen Ablauf und einen festen Ansprechpartner. Firmenumzüge planen wir so, dass Arbeitsunterbrechungen möglichst gering bleiben.

Unser Schwerpunkt liegt in Graz, Graz-Umgebung, Gleisdorf, Weiz, Feldbach, Hartberg, Fürstenfeld, Ilz, Leibnitz und der gesamten Steiermark.

Umzüge innerhalb Österreichs sind ebenfalls nach individueller Prüfung möglich.

Wir verwenden Möbeldecken, Stretchfolie, Spanngurte und bei Bedarf Kantenschutz. Im Fahrzeug wird das Umzugsgut professionell gesichert.

Empfindliche Möbel, Spiegel, Fernseher und Glasgegenstände sollten bereits bei der Anfrage ausdrücklich genannt werden, damit wir den notwendigen Schutz vorbereiten können.

Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist vorhanden. Für die Haftung gelten die gesetzlichen und vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen.

Besonders wertvolle, empfindliche oder bereits beschädigte Gegenstände sollten vor dem Transport dokumentiert und ausdrücklich mit uns besprochen werden.

Bitte informieren Sie uns sofort, sobald Sie einen Schaden feststellen. Fotografieren Sie die betroffene Stelle und bewahren Sie beschädigte Teile oder Verpackungen bis zur Klärung auf.

Je früher ein Schaden dokumentiert wird, desto schneller können wir den Sachverhalt prüfen.

Sie haben bei BlitzMove einen festen persönlichen Ansprechpartner. Alexandru Rotaru organisiert den Auftrag und begleitet die Durchführung gemeinsam mit seinem Team.

So vermeiden wir anonyme Abläufe und unnötige Informationsverluste.

Ja. Wir übernehmen Wohnungs-, Haus-, Keller-, Dachboden- und Firmenentrümpelungen sowie Haushaltsauflösungen und Verlassenschaftsräumungen.

Je nach Auftrag kümmern wir uns um Räumung, Abtransport, fachgerechte Entsorgung und eine besenreine Übergabe.

Entscheidend sind Menge und Art des Materials, Zugänglichkeit, Stockwerk, Trageweg, benötigte Arbeitszeit und die anfallenden Entsorgungsgebühren.

Nach Fotos oder einer Besichtigung erhalten Sie ein transparentes Angebot. Externe Entsorgungs- und Recyclinggebühren werden nachvollziehbar berücksichtigt.

Nein. Wir besprechen gemeinsam, welche Gegenstände erhalten bleiben und welche entfernt werden sollen.

Wichtige Dokumente, Schmuck, Bargeld, persönliche Erinnerungsstücke und Wertgegenstände sollten Sie jedoch vor Beginn selbst sichern.

Ja. Nicht mehr benötigte Möbel, Holz, Sperrmüll und andere Materialien werden entsprechend ihrer Art zu geeigneten Annahme- beziehungsweise Entsorgungsstellen gebracht.

Problemstoffe, Elektrogeräte oder außergewöhnliche Materialien müssen vorab angegeben werden, da dafür besondere Entsorgungsregeln und Gebühren gelten können.

Ja. Wir können zuerst die gewünschten Möbel und Kartons zum neuen Wohnort transportieren und anschließend die verbleibenden Gegenstände räumen beziehungsweise entsorgen.

Durch die gemeinsame Planung sparen Sie Zeit und haben für beide Leistungen einen Ansprechpartner.

Ja. Eine Zwischenlagerung in Gleisdorf ist nach Verfügbarkeit möglich.

Teilen Sie uns mit, welche Gegenstände und für welchen Zeitraum eingelagert werden sollen. Anschließend prüfen wir den benötigten Platz und erstellen ein individuelles Angebot.

Rufen Sie uns unter 0664 420 33 46 an oder senden Sie Ihre Anfrage über unser Onlineformular.

Sie können uns auch mitteilen, ob Sie lieber per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktiert werden möchten und wann Sie gut erreichbar sind.